26-27 июня в Лондоне состоялась маркетинговая конференция, организованная компанией PZ Cussons Beauty, по вопросам развития всемирно известного бренда по уходу за волосами Fudge. Бренд Fudge является популярным средством по уходу за волосами и в салоне красоты «Гармония».

На конференции рассматривались захватывающие планы на бренд. Президент компании Мишель Фини дала четкое представление о предстоящей деятельности.
Мишель подчеркнула, что Fudge, появившись в 1991 году в виде одного продукта для мужчин, сегодня на потребительском рынке представляет более 200 продуктов унисекс. Это потрясающий прогресс!
Мишель поставила вопрос: «Что думают о Fudge сегодня? Для чего мы провели мощный маркетин? Для чего мы провели этот конгресс?». И наш ответ:

Прежде всего, для того, чтобы
• Построить лучший план роста бренда
• Лучше ориентироваться на наших покупателей и потребителей
• Выделиться на рынке и опередить конкурентов
• Убедиться, что бренд по-прежнему эффективен и интересен профессиональному рынку.
Какие выводы мы сделали:
1. Основные продукты бренда Fudge уникальны по составу и технологии производства
2. Большинство продуктов из стайлинговой серии являются открытием бренда, и не присутствуют в других брендах
3. Так как бренд начинал свое существование с продуктов по уходу за волосами (стайлинг, уход), часть профессионального рынка не подозревала, что в ассортименте Fudge присутствует профессиональный краситель.
4. Отмечено высокое качество продукции по окрашиванию волос, которая обеспечивает уход за волосами в процессе окрашивания
5. Относительно аромата были два мнения: одним нравился сильный аромат, другие относились к нему осторожно.
6. Обозначился вопрос о повышении требований к упаковке.

7. Обозначился низкий уровень осведомленности потребительского рынка о продукте.

Однако, общий взгляд на Fudge оказался очень позитивным. Fudge высоко ценится пользователями, Fudge доступен и открыт для всех, он не претенциозный, он делает свою работу.
Интересно, что в процессе анализа выявились основные ассоциации профессионального рынка по продукту Fudge:
• Забавный
• Необычный
• Молодой
• Веселый
• Унисекс
• Укладка коротких волос
• Напоминающий апельсин
• Приятный аромат
• Как бы мужской, но в действительности женский
• Рабочий, т.е. отлично выполняет свою работу

Мишель в своем выступлении отметила знаменитостей, олицетворяющих Fudge:

David Beckham, Zac Efron, One Direction, The Wanted, Pink и Pixie Lott.
И есть некоторые великие личности, такие как Russell Brand, Katy Perry и Rihanna. Их яркие цвета волос — это великий матч для Paintbox.

Мишель рассказала, что они провели эксперимент, показывая образы Fudge разным группам лиц, и реакция этих людей была следующая:

Мишель поделилась планами деятельности компании на ближайшие 6 месяцев: